Цель Воронки опроса - привлечь (потенциальных) клиентов через формирование более точного (релевантного) для них предложения.
Делается это при помощьи опроса, проходя который (потенциальные) клиенты автоматически формируют отдельные группы (сегменты).
Данным группам (по завершении опроса) делается предложение максимально подходящее для решения стоящей перед ними задачи.
Т.е. в конце каждый прошедший опрос человек получает свое предложение на основе полученной от него информации.
Данная модель является одним из лучших способов не только сегментации, но и определения (осознания) того, что ищут наши клиенты в текущий момент.